97% deiner Website-Besucher kaufen nicht beim ersten Besuch. Sie schauen sich um, vergleichen und verschwinden wieder. Ohne Remarketing Strategien sind diese Besucher für immer verloren. Mit Remarketing holst du sie gezielt zurück.
Wir bei Alpboost setzen Remarketing-Kampagnen für Schweizer KMU auf, die nachweislich mehr Conversions bringen. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie Remarketing funktioniert und welche Strategien am besten wirken.
Was ist Remarketing und wie funktioniert es?
Remarketing (auch Retargeting genannt) zeigt gezielte Werbeanzeigen an Personen, die bereits mit deiner Website oder deinen Inhalten interagiert haben. Das funktioniert über Tracking-Pixel oder Cookie-basierte Technologien.
Der Ablauf ist einfach:
- Ein Besucher kommt auf deine Website
- Ein Tracking-Pixel erfasst den Besuch
- Der Besucher sieht später auf anderen Websites oder Social Media deine Anzeigen
- Er kehrt zurück und konvertiert
Remarketing funktioniert, weil es auf dem Prinzip der Vertrautheit basiert. Wer deine Marke schon kennt, klickt eher und kauft eher.
Die effektivsten Remarketing-Strategien
Standard-Remarketing
Die einfachste Form: Zeige allen Website-Besuchern deine Anzeigen auf dem Google Display Netzwerk. Das eignet sich gut als Einstieg, ist aber wenig differenziert.
Dynamisches Remarketing
Zeige Besuchern genau die Produkte oder Dienstleistungen, die sie sich angesehen haben. Das ist deutlich relevanter und bringt höhere Conversion-Raten. Besonders effektiv für E-Commerce und Dienstleister mit mehreren Angeboten.
Segmentiertes Remarketing
Hier wird es strategisch. Teile deine Besucher in Segmente auf und sprich jedes Segment mit passenden Botschaften an:
- Startseiten-Besucher: Allgemeine Markenbekanntheit
- Produktseiten-Besucher: Spezifische Angebote mit Mehrwert
- Warenkorb-Abbrecher: Direkter Kaufanreiz, eventuell mit Rabatt
- Blog-Leser: Vertiefende Inhalte und Lead-Magnets
- Bestehende Kunden: Upselling und Cross-Selling
Social Media Remarketing
Facebook, Instagram und LinkedIn bieten eigene Remarketing-Optionen. Der Vorteil: Du erreichst deine Besucher in einer Umgebung, in der sie sich gerne aufhalten und empfänglich für Inhalte sind.
Auf LinkedIn ist Remarketing besonders im B2B-Bereich stark.
Remarketing richtig umsetzen
Frequenz kontrollieren
Niemand möchte die gleiche Anzeige 50 Mal sehen. Setze ein Frequency Cap von 3 bis 5 Impressionen pro Tag. Mehr nervt und schadet deiner Marke.
Zeitfenster beachten
Nicht jeder Besucher ist gleich wertvoll. Erstelle Remarketing-Listen mit unterschiedlichen Zeitfenstern:
- 1 bis 7 Tage: Heisses Interesse, höchstes Budget
- 8 bis 30 Tage: Warmes Interesse, moderates Budget
- 31 bis 90 Tage: Kalt, nur wenn das Budget es erlaubt
Creatives variieren
Nutze verschiedene Anzeigenformate und Botschaften. Zeige nicht immer dasselbe Banner. Erzähle eine Geschichte über mehrere Touchpoints:
- Erster Kontakt: Mehrwert und Expertise zeigen
- Zweiter Kontakt: Social Proof und Kundenstimmen
- Dritter Kontakt: Konkretes Angebot mit CTA
Ausschlüsse definieren
Schliesse Personen aus, die bereits konvertiert haben. Sonst zahlst du für Anzeigen, die keinen Zweck mehr erfüllen. Erstelle eine Ausschlussliste für Kunden und Newsletter-Abonnenten.
Gut zu wissen: Datenschutz ist beim Remarketing besonders wichtig. Stelle sicher, dass dein Cookie-Banner DSGVO- und DSG-konform ist und die Nutzer aktiv einwilligen. Ohne korrekte Einwilligung darfst du keine Remarketing-Pixel setzen. Prüfe regelmässig, ob dein Consent-Management aktuell ist.
Fazit: Remarketing steigert deinen Marketing-ROI
Remarketing ist eine der effizientesten Marketingmethoden, weil du Personen ansprichst, die bereits Interesse gezeigt haben. Die Conversion-Kosten sind niedriger, die Abschlussraten höher.
Starte mit einem einfachen Standard-Remarketing auf Google Ads, segmentiere nach und nach deine Zielgruppen und optimiere deine Creatives laufend. Die Ergebnisse werden dich überzeugen.
Du möchtest Remarketing professionell aufsetzen? Vereinbare ein Erstgespräch und wir planen deine Remarketing-Strategie.